La prueba beta interna de los miembros de Wukong Enterprise está en pleno apogeo y se espera que se lance oficialmente para todos los usuarios en abril, así que estad atentos.

Bienvenido a conocer Wukong Enterprise Member, la inteligencia de oficina de IA lanzada por DingTalk, que admite adquisiciones unificadas, asignación de asientos y gestión de cuotas. Puede programar una cita con un experto en servicio de forma gratuita y obtener más información sobre la membresía de Wukong Enterprise »Haga clic aquí para programar una cita

1. Funciones del producto

¿Qué es la membresía de Wukong?

Respuesta: Wukong es una plataforma de trabajo de IA lanzada por DingTalk. Le ayuda a completar de manera eficiente diversas tareas laborales, como cronogramas, documentos, aprobaciones y reuniones, a través de la interacción conversacional. Movilice múltiples aplicaciones en una sola frase, haciendo de la IA su verdadero compañero de trabajo. Al actualizar a la membresía de Wukong, puede obtener más beneficios, como cereales y modelos emblemáticos, y respaldar compras individuales o compras organizativas al por mayor.

¿Cuál es la diferencia entre la membresía personal de Wukong y la membresía corporativa de Wukong?

Respuesta: Existen diferencias importantes entre los miembros individuales de Wukong y los miembros corporativos en términos de entidades compradoras y permisos de recursos:

• Las entidades compradoras son diferentes: los miembros corporativos son comprados por la empresa y asignados a los empleados para su uso, mientras que los miembros individuales son pagados por los individuos.
• Gestión de permisos de recursos: después de la adquisición unificada de la empresa, el administrador los asigna a los empleados para su uso y también puede controlar de manera uniforme los permisos y cuotas. Compra directa por parte de particulares y uso a través de “My AI Team” (organización virtual), adecuado para usuarios individuales (como la organización OPT).

¿Cuál es la diferencia entre membresía ordinaria y membresía premium?

Respuesta: La principal diferencia entre los dos radica en la cantidad de cálculo del grano y los modelos disponibles. La siguiente tabla puede ayudarle a hacer una comparación rápida:

2. Guía de compra

Compras y Distribución

Después de que el administrador principal compre una membresía, ¿la cuenta se

asignará automáticamente al miembro?

Respuesta: No se asignará automáticamente después de la compra y el administrador principal debe asignarlo manualmente. El administrador principal inicia sesión en backend DEAP, ve los recursos de los miembros en la página de administración de recursos empresariales y puede asignárselos a él mismo o a otros miembros de la empresa. Una vez completada la asignación, los miembros pueden utilizarlos.

¿Dónde puedo consultar mi consumo de granos?

Respuesta: Después de ingresar a Wukong, haga clic en [Configuración] → [Uso] en la esquina inferior izquierda para ver los detalles del consumo de granos de [Uso en la empresa] y [Uso personal] respectivamente.

Después de que el pago de la membresía de Wukong Enterprise se haya realizado

correctamente, ¿dónde puedo comprobar los beneficios?

Respuesta: Iniciar sesión DEAP Backstage - Página de administración de recursos empresariales para ver la cantidad de miembros de Wukong, la cuota de conteo de granos de IA de Wukong, los miembros asignados, etc.

Control de permisos

¿Cómo permitir que los empleados designados obtengan membresía o cuenten?

Respuesta: El administrador principal puede configurar puestos de membresía o cuotas de partículas en el backend DEAP, asignar con precisión los recursos de membresía corporativa, respaldar el reciclaje de cuentas y programar de manera flexible en cualquier momento.

¿Puedo establecer una cuota de cálculo separada para cada empleado?

Respuesta: Sí. Admite la asignación de cuotas de uso a los empleados según demanda, lo que hace que los recursos sean más controlables.

Somos una empresa del grupo. ¿Podemos gestionar gránulos y miembros de manera

uniforme en todas las sucursales?

Respuesta: Actualmente, no se admite la gestión unificada entre organizaciones. Los miembros corporativos de Wukong son adquiridos y asignados por organización, y cada sucursal debe comprarlos y configurarlos de forma independiente.

¿Se pueden asignar los granos de membresía entre cuentas?

Respuesta: Las partículas de cálculo de bonificación de membresía no admiten división ni transferencia. Las partículas de cálculo general empresarial admiten una configuración flexible. Puede administrar recursos estableciendo cuotas de empleados.

3. Reglas de conteo de partículas

3.1 Reglas de consumo

Cuando los empleados corporativos usan Wukong, ¿en qué orden se deducen los granos?

Respuesta: El consumo de granos informáticos de Wukong da prioridad al uso de granos informáticos empresariales (granos informáticos de miembros de la empresa Wukong -> recursos de granos informáticos empresariales). Cuando los granos de computación empresarial se agoten, cambiará automáticamente a granos de computación personal (granos de conteo gratuitos -> granos de conteo pagados), y los granos de computación con el período de validez más corto se consumirán primero.

¿Puede Wukong utilizar el paquete empresarial de conteo universal de partículas?

Respuesta: Sí. Cuando los miembros de Wukong Enterprise agoten los granos de conteo, comenzarán a consumir el paquete general de conteo de granos. El paquete de granularidad empresarial general puede establecer el límite de uso por miembro para admitir una configuración flexible. Puede administrar recursos estableciendo el límite de cuota para cada empleado.

¿Se pueden trasladar los granos no utilizados de este mes al mes siguiente?

Respuesta: Actualmente no se admite la transferencia. El regalo diario de contar granos se liquidará al día siguiente; al comprar miembros ordinarios/miembros premium, los granos de conteo no utilizados no se transferirán y se liquidarán en la fecha de vencimiento de la membresía; Los granos del paquete de recarga comprados adicionalmente no se liquidarán al final del mes y son válidos por hasta 1 año.

¿Se pueden asignar los granos de membresía entre cuentas?

Respuesta: Las partículas de cálculo de bonificación de membresía no admiten división ni transferencia. Las partículas de cálculo general empresarial admiten una configuración flexible. Puede administrar recursos estableciendo cuotas de empleados.

Por ejemplo: después de que una empresa compra una membresía corporativa ordinaria, obtiene 1.000 granos. No se puede dividir en varias partes y distribuir a los empleados para su uso. Solo se puede asignar al miembro de la empresa A. Después de que A use 200 granos, los 800 granos restantes se pueden asignar a B mediante el reciclaje de asientos.

3.2 Visualización del consumo y gestión del presupuesto

¿Dónde puedo ver registros detallados de consumo y recuento de granos?

Respuesta: Iniciar sesión DEAP Backstage: página de administración de recursos empresariales para ver el uso general de las partículas de IA de Wukong, que incluye:

Gestión de asientos de miembros: Vea los asientos asignados y recíclelos o reasígnelos en cualquier momento

Gestión del límite de partículas: Establezca el límite superior general de la aplicación Wukong y el límite superior de empleados individuales

Puestos de miembro: asignar/reciclar cuentas

• La lista muestra todos los asientos activados (incluidos los reciclados), que respaldan las operaciones de reciclaje, mejora y degradación.
  • Una misma persona sólo puede obtener un estatus de membresía y no se le puede asignar repetidamente.
• Después del reciclaje, los asientos aún se registran y pueden usarse para reasignación

Límite de cálculo granular: Establecer límite de cálculo granular de aplicación/miembro

*Establece el límite superior general para la aplicación de Wukong *Establecer el límite superior para un solo empleado

• Establecer efectos

¿Cómo predecir el consumo de cereales de antemano y hacer un presupuesto?

Respuesta: Se recomienda observar el consumo real de granos contados durante el uso personal de Wukong y utilizarlo como base para el cálculo. Por ejemplo, registre el consumo diario promedio en las 1 o 2 semanas anteriores y calcule el consumo mensual total en función de esto para seleccionar el nivel de membresía y el paquete granular adecuados.

Preocupado por el consumo incontrolable de cereales, ¿qué debo hacer?

Respuesta: Puede establecer un límite superior separado para el uso granular de cada empleado para evitar de manera efectiva que usuarios individuales consuman grandes cantidades. Los administradores pueden ajustar el límite de cada miembro en cualquier momento en el backend de DEAP, lo que hace que el presupuesto sea totalmente controlable.

4. Preguntas frecuentes

Pregunta: Después de comprar la membresía de Wukong Enterprise, ¿dónde puedo emitir una factura?

Respuesta: Hola, después de adquirir la membresía de Wukong Enterprise, el administrador puede solicitar facturas en el fondo de administración de la siguiente manera:

Gestión detrás del escenario oa.dingtalk.com > Servicios de valor agregado > Mis pedidos > Solicitar facturación

Pregunta:

Después de comprar la membresía corporativa de Wukong, ¿todavía necesito un código de invitación para usar Wukong?

Respuesta: No, los miembros corporativos de Wukong pueden usar Wukong directamente sin un código de invitación. Cabe señalar que después de adquirir la membresía corporativa de Wukong, el administrador principal debe asignar puestos en el backend de DEAP: Gestión de recursos empresariales. Los miembros asignados a la cuenta pueden utilizar Wukong sin un código de invitación.

Pregunta: ¿La membresía de Wukong Enterprise admite la configuración de modelos personalizados?

Respuesta: Los miembros senior individuales de Wukong admiten modelos de configuración personalizados, y los miembros senior corporativos de Wukong ya admiten configuraciones de modelos personalizados. Simplemente descargue la última versión de Wukong.

Pregunta: ¿Existe gestión de habilidades empresariales? ¿Qué capacidades son compatibles?

Respuesta: Compatible y en desarrollo. Ayuda a los administradores a acumular y gestionar de forma centralizada los activos de habilidades empresariales después de que los empleados cargan sus habilidades. Los administradores pueden configurar la visibilidad de las habilidades de los empleados o preinstalar habilidades para los empleados. Si desea experimentarlo con anticipación, puede haga clic aquí para postularse.

Pregunta: Después de recargar el paquete, ¿dónde puedo verificar el estado del pago?

Respuesta: La recarga granular se puede procesar las 24 horas del día (incluidos los días festivos). En circunstancias normales, la recarga se puede acreditar en tiempo real; en caso de un pico de procesamiento del sistema o días festivos, puede haber un breve retraso. Por lo general, se completa en medio día hábil, así que tenga paciencia.

El administrador principal inicia sesión en DEAP Backstage > Gestión de recursos empresariales > Partículas de conteo de IA de Wukong > Total de partículas de conteo disponibles Verifique el número de partículas de conteo; Para todos los gránulos de DingTalk Ai comprados, los administradores autorizados también pueden iniciar sesión en Administration Backstage > DingTalk AI > AI Granule Management > Detalles de distribución histórica para ver los detalles de distribución de los gránulos; El tiempo efectivo de grano calculado se puede ver en Detalles de distribución histórica.