Le test bêta interne des membres de Wukong Enterprise bat son plein et devrait être officiellement lancé à tous les utilisateurs en avril, alors restez à l’écoute.

Bienvenue pour en savoir plus sur Wukong Enterprise Member - l’intelligence artificielle de bureau lancée par DingTalk, qui prend en charge les achats unifiés, l’attribution des sièges et la gestion des quotas. Vous pouvez prendre rendez-vous gratuitement avec un expert du service et en savoir plus sur l’adhésion à Wukong Enterprise »Cliquez ici pour prendre rendez-vous

1. Fonctions du produit

Qu’est-ce que l’adhésion à Wukong ?

Réponse : Wukong est une plateforme de travail d’IA lancée par DingTalk. Il vous aide à effectuer efficacement diverses tâches de travail telles que les plannings, les documents, les approbations et les réunions grâce à une interaction conversationnelle. Mobilisez plusieurs applications en une seule phrase, faisant de l’IA votre véritable partenaire de travail. En passant à l’adhésion Wukong, vous pouvez obtenir davantage d’avantages tels que des céréales et des modèles phares, et prendre en charge les achats individuels ou les achats groupés organisationnels.

Quelle est la différence entre l’adhésion personnelle à Wukong et l’adhésion corporative à Wukong ?

Réponse : Il existe des différences majeures entre les membres individuels de Wukong et les membres corporatifs en termes d’entités d’achat et d’autorisations de ressources :

• Les entités acheteuses sont différentes : les membres corporatifs sont achetés par l’entreprise et attribués aux employés pour utilisation, tandis que les membres individuels sont payés par les particuliers.
• Gestion des autorisations de ressources : après l’approvisionnement unifié de l’entreprise, l’administrateur les attribue aux employés pour utilisation et peut également contrôler uniformément les autorisations et les quotas. Achat direct par des particuliers et utilisation via « My AI Team » (organisation virtuelle), adaptée aux utilisateurs individuels (telle que l’organisation OPT).

Quelle est la différence entre un abonnement ordinaire et un abonnement premium ?

Réponse : La principale différence entre les deux réside dans la quantité de calcul des grains et les modèles disponibles. Le tableau ci-dessous peut vous aider à faire une comparaison rapide :

2. Guide d’achat

Achats et Distribution

Une fois que l’administrateur principal a acheté un abonnement, le compte

sera-t-il automatiquement attribué au membre ?

Réponse: Il ne sera pas automatiquement attribué après l’achat et doit être attribué manuellement par l’administrateur principal. L’administrateur principal se connecte au backend DEAP, affiche les ressources des membres sur la page de gestion des ressources de l’entreprise et peut les attribuer à lui-même ou à d’autres membres de l’entreprise. Une fois l’allocation terminée, les membres peuvent les utiliser.

Où puis-je vérifier ma consommation de céréales ?

Réponse: Après avoir entré Wukong, cliquez sur [Paramètres] → [Utilisation] dans le coin inférieur gauche pour afficher les détails de la consommation de céréales de [Utilisation dans l’entreprise] et [Utilisation personnelle] respectivement.

Une fois le paiement de l’adhésion à Wukong Enterprise réussi, où puis-je vérifier les avantages ?

Réponse: Connectez-vous DEAP Backstage - Page de gestion des ressources d’entreprise pour afficher le nombre de membres de Wukong, le quota de comptage des céréales de Wukong AI, les membres alloués, etc.

Contrôle des autorisations

Comment permettre aux employés désignés d’obtenir l’adhésion ou de compter ?

Réponse: L’administrateur principal peut configurer les sièges d’adhésion ou les quotas de particules dans le backend DEAP, allouer avec précision les ressources d’adhésion de l’entreprise, prendre en charge le recyclage des comptes et planifier de manière flexible à tout moment.

Puis-je définir un quota de calcul distinct pour chaque employé ?

Réponse: Oui. Prend en charge l’attribution de quotas d’utilisation aux employés à la demande, rendant les ressources plus contrôlables.

Nous sommes une société du groupe. Pouvons-nous gérer les granules et les

membres de manière uniforme dans toutes les branches ?

Réponse : Actuellement, la gestion unifiée entre les organisations n’est pas prise en charge. Les entreprises membres de Wukong sont achetées et attribuées par organisation, et chaque succursale doit acheter et configurer indépendamment.

Les grains d’adhésion peuvent-ils être répartis entre les comptes ?

Réponse : Les particules de calcul du bonus d’adhésion ne prennent pas en charge le fractionnement ou le transfert. Les particules de calcul général d’entreprise prennent en charge une configuration flexible. Vous pouvez gérer les ressources en définissant des quotas d’employés.

3. Règles de comptage de particules

3.1 Règles de consommation

Lorsque les employés de l’entreprise utilisent Wukong, dans quel ordre les

céréales sont-elles déduites ?

Réponse : La consommation de grains informatiques de Wukong donne la priorité à l’utilisation de grains informatiques d’entreprise (grains informatiques membres de l’entreprise Wukong -> ressources de grains informatiques d’entreprise). Lorsque les grains informatiques de l’entreprise sont épuisés, elle passera automatiquement aux grains informatiques personnels (grains de comptage gratuits -> grains de comptage payants), et les grains informatiques avec la période de validité la plus courte seront consommés en premier.

Wukong peut-il utiliser le package universel de comptage de particules d’entreprise ?

Réponse: Oui. Lorsque les membres de Wukong Enterprise auront épuisé les grains de comptage, ils commenceront à consommer le package général de comptage des grains. Le package de granularité générale de l’entreprise peut définir la limite d’utilisation par membre pour prendre en charge une configuration flexible. Vous pouvez gérer les ressources en définissant la limite de quota pour chaque employé.

Les grains non utilisés ce mois-ci peuvent-ils être reportés au mois suivant ?

Réponse : Le report n’est actuellement pas pris en charge. Le don quotidien de compter les grains sera effacé le lendemain ; lors de l’achat de membres ordinaires/membres premium, les grains de comptage non utilisés ne seront pas reportés et seront compensés à la date d’expiration de l’adhésion ; Les céréales du forfait de recharge achetées en plus ne seront pas compensées à la fin du mois et sont valables jusqu’à 1 an.

Les grains d’adhésion peuvent-ils être répartis entre les comptes ?

Réponse : Les particules de calcul du bonus d’adhésion ne prennent pas en charge le fractionnement ou le transfert. Les particules de calcul général d’entreprise prennent en charge une configuration flexible. Vous pouvez gérer les ressources en définissant des quotas d’employés.

Par exemple : après qu’une entreprise achète une adhésion ordinaire, elle obtient 1 000 grains. Il ne peut pas être divisé en plusieurs parties et distribué aux salariés pour utilisation. Il ne peut être attribué qu’au membre de l’entreprise A. Une fois que A a utilisé 200 grains, les 800 grains restants peuvent être attribués à B via le recyclage des sièges.

3.2 Visualisation des consommations et gestion du budget

Où puis-je voir les relevés détaillés de consommation du comptage des céréales ?

Réponse : Connectez-vous DEAP Backstage - Page de gestion des ressources d’entreprise pour afficher l’utilisation globale des particules Wukong AI, notamment :

Gestion des sièges des membres : Consultez les sièges attribués et recyclez-les ou réattribuez-les à tout moment.

Gestion des limites de particules : Définissez la limite supérieure globale de l’application Wukong et la limite supérieure de chaque employé.

Sièges membres: attribuer/recycler les comptes

• La liste affiche tous les sièges activés (y compris ceux recyclés), prenant en charge les opérations de recyclage, de mise à niveau et de déclassement.
  • Une même personne ne peut obtenir qu’un seul statut de membre et ne peut être attribué à plusieurs reprises.
• Après recyclage, les sièges sont toujours enregistrés et peuvent être utilisés pour une réaffectation

Limite de calcul granulaire : définir la limite de calcul granulaire de l’application/du membre

*Définir la limite supérieure globale pour l’application Wukong *Fixer la limite supérieure pour un seul employé

• Définir les effets

Comment prévoir la consommation de céréales à l’avance et faire un budget ?

Réponse : Il est recommandé d’observer la consommation réelle de grains comptés lors de l’utilisation personnelle du Wukong et de l’utiliser comme base de calcul. Par exemple, enregistrez la consommation quotidienne moyenne au cours des 1 à 2 semaines précédentes et estimez la consommation mensuelle totale sur cette base pour sélectionner le niveau d’adhésion et le forfait granulaire appropriés.

Vous craignez une consommation incontrôlable de céréales, que dois-je faire ?

Réponse: Vous pouvez définir une limite supérieure distincte pour l’utilisation granulaire pour chaque employé afin d’empêcher efficacement les utilisateurs individuels de consommer de grandes quantités. Les administrateurs peuvent ajuster la limite de chaque membre à tout moment dans le backend DEAP, rendant le budget entièrement contrôlable.

4. Questions fréquemment posées

Question : Après avoir acheté un abonnement à Wukong Enterprise, où puis-je émettre une facture ?

Réponse : Bonjour, après avoir acheté l’adhésion à Wukong Enterprise, l’administrateur peut demander des factures en arrière-plan de gestion comme suit :

Gestion Backstage oa.dingtalk.com > Services à valeur ajoutée > Mes commandes > Demander une facturation

Question :

Après avoir acheté un abonnement d’entreprise à Wukong, ai-je toujours besoin d’un code d’invitation pour utiliser Wukong ?

Réponse : Non, les membres corporatifs de Wukong peuvent utiliser directement Wukong sans code d’invitation. Il convient de noter qu’après avoir acheté l’adhésion d’entreprise à Wukong, l’administrateur principal doit attribuer des sièges dans le backend DEAP - Enterprise Resource Management. Les membres affectés au compte peuvent utiliser Wukong sans code d’invitation.

Question :

L’adhésion à Wukong Enterprise prend-elle en charge la configuration de modèles personnalisés ?

Réponse : Les membres seniors individuels de Wukong prennent en charge les modèles de configuration personnalisés, et les membres seniors d’entreprise de Wukong prennent déjà en charge les configurations de modèles personnalisés. Téléchargez simplement la dernière version de Wukong.

Question :

Existe-t-il une gestion des compétences en entreprise ? Quelles capacités sont prises en charge ?

Réponse : Pris en charge et en cours de développement. Il aide les administrateurs à accumuler et à gérer de manière centralisée les actifs de compétences de l’entreprise une fois que les employés ont téléchargé leurs compétences. Les administrateurs peuvent définir la visibilité des compétences des employés ou préinstaller des compétences pour les employés. Si vous souhaitez en faire l’expérience à l’avance, vous pouvez cliquer ici pour postuler.

Question : Après avoir rechargé le colis, où puis-je vérifier l’état du paiement ?

Réponse : La recharge granulaire peut être traitée 24 heures sur 24 (y compris les jours fériés). Dans des circonstances normales, la recharge peut être créditée en temps réel ; en cas de pointe de traitement du système ou de vacances, il peut y avoir un court délai. Il est généralement terminé en une demi-journée ouvrable, alors soyez patient.

L’administrateur principal se connecte à DEAP Backstage > Enterprise Resource Management > Wukong AI Counting Particles > Total Available Counting Particles Vérifiez le nombre de particules de comptage; Pour tous les granules DingTalk Ai achetés, les administrateurs autorisés peuvent également se connecter à Administration Backstage > DingTalk AI > AI Granule Management > Historique de la distribution pour afficher les détails de la distribution des granules; Le temps effectif calculé du grain peut être consulté dans Détails de la distribution historique.