FAQ Wukong

Question : Qu’est-ce que Wukong ?

Réponse : Wukong est une plate-forme de travail intelligente basée sur l’IA qui permet à l’IA de faire fonctionner votre ordinateur comme un véritable assistant, vous aidant à accomplir diverses tâches, des plus simples aux plus complexes. Wukong n’est pas un chatbot, mais un agent de bureau IA capable d’effectuer un travail pratique. Pour plus de détails, veuillez consulter»Introduction à Wukong.

Question : Où se trouve l’entrée de Wukong ?

① Ordinateur local (recommandé : expérience complète)

Scénarios applicables : travail de bureau quotidien, besoin d’un contrôle approfondi des fichiers et des applications locaux et utilisation stable à long terme.

Comment obtenir : Télécharger le site officiel maintenant

• Configuration système requise :
  • Windows (Win10 64 bits 1909 et supérieur) Bêta
  • macOS : MacOS14 et supérieur (puces série M/puces Intel) bêta

_Valeurs fondamentales : _ ✅ Contrôle local : exploitez directement les logiciels locaux couramment utilisés (tels qu’Excel, navigateur, IDE, etc.). _ ✅ Confidentialité et sécurité : les données sont principalement traitées localement, sans téléchargement vers le sandbox cloud. _ ✅ Performances optimales : utilisez la puissance de calcul locale pour obtenir la vitesse de réponse la plus rapide.

② Intégration du client DingTalk (gestion mobile/ordinateur de bureau)

Scénarios applicables : lancez des tâches à tout moment, visualisez la progression en temps réel et travaillez en déplacement.

_Valeurs fondamentales : _ ✅À tout moment, n’importe où : prend en charge les téléphones mobiles, les tablettes et les ordinateurs de bureau DingTalk pour briser les limitations d’espace. * ✅ Notification instantanée : lorsqu’une tâche est terminée, qu’une erreur est signalée ou qu’une confirmation est nécessaire, vous pouvez être contacté en temps réel via les messages DingTalk.

• Localisation de l’entrée :
  • Robot IM : recherchez Wukong dans la liste de discussion DingTalk et lancez la tâche via des commandes de dialogue.
  • La barre de travail gauche du client : cliquez sur l’icône de l’application Wukong sur la barre de travail gauche de DingTalk pour accéder au panneau de gestion visuelle.

Question : Comment obtenir le code d’invitation de Wukong ?

Réponse : Vous pouvez l’obtenir sur le Site officiel de Wukong, Afficher les détails.

Question : Le code d’invitation Wukong a-t-il une date d’expiration ?

Réponse : Le code d’invitation a une période de validité. Si vous obtenez le code d’invitation, veuillez saisir le produit Wukong à temps pour finaliser l’échange.

Par exemple : le code d’invitation « Wukong est si mignon » a été publié à 9 heures. Il existe 1 000 codes d’invitation au total. Lorsque 1 000 utilisateurs les auront utilisés, le code d’invitation deviendra immédiatement invalide.

Question : Comment utiliser le code d’invitation Wukong ?

Réponse: Lorsque vous ouvrez le bureau Wukong, une fenêtre contextuelle apparaîtra pour remplir le code d’invitation. Entrez simplement le code d’invitation que vous avez obtenu dans la case ci-dessous.

Question : Comment Wukong facture-t-il ?

Réponse: Bonjour, tous les utilisateurs de Wukong (y compris ceux qui n’ont pas payé) recevront des céréales Wukong gratuites chaque mois à compter du premier jour de connexion de l’utilisateur. 100 grains seront distribués chaque jour pendant 7 jours, avec un maximum de 700 grains distribués par mois. Les grains délivrés seront valables 15 jours à compter de ce jour. Vous pouvez en faire l’expérience sans payer. Une fois les céréales consommées, vous devez acheter un abonnement Wukong pour continuer à les utiliser. L’adhésion ordinaire est de 39 yuans/mois et l’adhésion premium est de 99 yuans/mois. *Si vous n’avez pas assez de céréales, vous pouvez les acheter au besoin. Forfait de recharge de comptage de céréales supplémentaire domestique (※ Le forfait de recharge de comptage de céréales est valable 1 an, la priorité est donnée à la consommation de céréales de comptage gratuites → l’adhésion comprend le comptage de céréales → le forfait de recharge comptage de céréales)

Question :

Quand le test en niveaux de gris de Wukong se terminera-t-il ? Quand sera-t-il complètement lancé ?

Réponse : Bonjour, Wukong est actuellement dans une période de test en niveaux de gris par étapes. L’heure spécifique du lancement complet sera ajustée dynamiquement en fonction des conditions d’échelle de gris, des commentaires des utilisateurs et des performances afin de garantir que nous vous offrons la meilleure expérience. Veuillez prêter attention aux changements de produits et merci pour votre soutien à Wukong.

Question :

Les fonctions de l’application indépendante Wukong et de Wukong sur Dingding sont-elles les mêmes ?

Réponse : Bonjour, c’est fondamentalement la même chose. Wukong sur DingTalk est similaire à une plate-forme de contrôle centrale qui planifie uniformément vos multiples appareils pour effectuer des tâches. L’application indépendante contrôle uniquement votre ordinateur local pour effectuer des tâches.

Question :

Si je l’utilise respectivement sur un téléphone mobile et sur un ordinateur, les données seront-elles synchronisées ?

Réponse : Oui.

Q : L’utilisation de Wukong entraînera-t-elle une fuite de données d’entreprise ?

Réponse : Bonjour, non, Wukong est un outil permettant aux utilisateurs d’améliorer l’efficacité de leur travail. Selon la configuration des autorisations de l’utilisateur, Wukong peut effectuer des opérations intelligentes dans le cadre des autorisations existantes de l’utilisateur et sur son appareil. Sans le consentement de l’utilisateur, DingTalk n’utilisera pas les données liées à Wukong à d’autres fins, encore moins pour la formation de modèles d’IA.

Question :

Si j’ai des questions ou des suggestions sur l’utilisation de Wukong, comment puis-je donner mon avis ?

Réponse: Bonjour, connectez-vous à Wukong → Avatar dans le coin inférieur gauche → Aide et commentaires, vous pouvez directement fournir une consultation en ligne ou des suggestions de produits.

Question :

J’ai démissionné de l’organisation de l’entreprise, que dois-je faire de mes données et autorisations à Wukong ?

Réponse : Bonjour, en tant que contrôleur de l’outil Wukong, l’utilisateur peut réinitialiser l’application Wukong avant de quitter l’entreprise. Si les administrateurs s’inquiètent des problèmes d’autorisation des données, ils peuvent récupérer les données et les autorisations avant de quitter l’entreprise, conformément aux réglementations de leur entreprise ou organisation.

Pour effacer l’historique d’utilisation et le cache, vous pouvez effectuer une opération de « réinitialisation » : entrez Wukong → [Avatar] dans le coin inférieur gauche → [Paramètres] → [À propos de Wukong] → cliquez sur [Réinitialiser l’application].

Rappel chaleureux: les données ne peuvent pas être récupérées après la réinitialisation, veuillez utiliser avec prudence.

Question :

Je souhaite me déconnecter de mon compte Wukong ou effacer mes données, que dois-je faire ?

Réponse : Bonjour, puisque Wukong est autorisé par DingTalk, il n’est ni nécessaire ni moyen de se déconnecter du compte séparément (tant que le compte DingTalk est normal, Wukong peut se reconnecter à tout moment). Si vous souhaitez simplement effacer l’historique d’utilisation local et le cache, vous pouvez effectuer une opération de « réinitialisation » : entrez Wukong → [Avatar] dans le coin inférieur gauche → [Paramètres] → [À propos de Wukong] → cliquez sur [Réinitialiser l’application].

Rappel chaleureux: les données ne peuvent pas être récupérées après la réinitialisation, veuillez utiliser avec prudence.

Question : Comment ajouter des compétences Wukong ?

Réponse : Bonjour ! Dans Wukong Skill Center, vous pouvez ajouter des compétences des trois manières suivantes :

• Téléchargement indépendant: si vous disposez déjà d’un package de compétences, vous pouvez directement cliquer sur “Télécharger les compétences” pour l’importer.
• Sélectionner les recommandations: Parcourez la liste « Compétences recommandées » pour sélectionner directement les compétences correspondantes.
• Création rapide: cliquez sur “+ Nouvelle compétence” pour appeler l’assistant de création de compétences. Entrez simplement la description de la compétence souhaitée et l’assistant vous aidera à générer et configurer rapidement de nouvelles compétences.

Question : Comment puis-je partager rapidement mes compétences personnelles ?

Réponse : Bonjour, Wukong ne prend actuellement pas en charge le partage direct de compétences personnelles. Vous pouvez envoyer le fichier SKILL.md à l’autre partie via DingTalk ou créer vous-même de nouvelles compétences.

Question : Les noms des compétences de Wukong sont-ils uniques ?

Réponse : Bonjour, le nom anglais de chaque compétence est unique.

Question :

Quelle est la configuration système requise pour installer Wukong sur la version de l’ordinateur local ?

Réponse : Bonjour, la version minimale du système pour installer Wukong : Win 10+ (64 bits) ou macOS 13+

     **Conseils** : Il est recommandé d'utiliser un système d'exploitation plus récent pour une expérience optimale.

Question : Les administrateurs d’entreprise peuvent-ils interdire aux employés d’utiliser Wukong ?

Réponse : Wukong est un outil destiné à aider les utilisateurs à améliorer leur efficacité au travail, et ses autorisations d’accès aux données ne dépasseront pas les autorisations existantes de l’utilisateur. Les administrateurs d’entreprise peuvent gérer le comportement des employés via le système de gestion interne de l’entreprise ou en contrôlant les autorisations d’accès aux données de l’entreprise, la gestion des équipements et d’autres moyens techniques informatiques.

Question : Combien de langues Wukong prend-il actuellement en charge ?

Réponse : Actuellement, 33 langues sont prises en charge. Veuillez vous référer à la page du produit pour plus de détails. Vous pouvez vous connecter à Wukong → Paramètres en bas à gauche → Paramètres généraux → Langue pour changer. Langues prises en charge : chinois, chinois traditionnel, anglais, japonais, coréen, français, allemand, espagnol, italien, portugais (Brésil), portugais (Portugal), russe, arabe, hindi, bengali, ourdou, turc, vietnamien, thaï, indonésien, malais, néerlandais, polonais, suédois, norvégien, danois, finnois, tchèque, hongrois, roumain, ukrainien, hébreu, grec ukrainien.

Question : Comment personnaliser Wukong ?

Réponse : Bonjour, vous pouvez vous connecter à Wukong→Avatar dans le coin inférieur gauche→Paramètres pour définir des paramètres personnalisés, notamment les paramètres généraux, le surnom de Wukong, le style de tonalité, le modèle, les autorisations, etc.

Question : Comment ajuster le modèle Wukong ?

Réponse: Bonjour, c’est uniquement pour les membres premium de Wukong. Vous pouvez vous connecter à Wukong → Avatar dans le coin inférieur gauche → Paramètres → Configuration du modèle et ajouter des modèles. Lorsque vous utilisez Wukong, vous pouvez changer de modèle Wukong et ajouter des modèles personnalisés;

Question : Quel est l’ordre dans lequel les céréales sont consommées ?

Réponse : L’ordre de consommation des grains de comptage des membres personnels de Wukong : donner la priorité à la consommation de grains de comptage gratuits > Membres personnels comptant les grains > Forfait de recharge personnel comptant les grains ;

Si vous avez le statut de membre d’entreprise de Wukong, l’ordre de consommation des grains informatiques est le suivant : les grains informatiques d’entreprise sont consommés en premier (grains d’adhésion d’entreprise > grains gratuits d’entreprise > grains payés par l’entreprise). Une fois les grains d’entreprise épuisés, vous passerez automatiquement aux grains personnels (grains personnels gratuits > grains d’adhésion individuels > grains du forfait de recharge personnel).

Question :

J’ai acheté un abonnement annuel mais je souhaite l’annuler à mi-chemin. Combien d’argent puis-je récupérer ? Comment opérer ?

Réponse : Les remboursements ne sont pas pris en charge.

Question :

Notre entreprise souhaite proposer un abonnement unifié pour 20 salariés. Peut-il être acheté en gros ou alloué par l’administrateur ?

Réponse: L’administrateur principal peut accéder à Wukong> Coin inférieur gauche Avatar> Paramètres>Utilisation>Utilisation dans l’entreprise>Achat d’entreprise, puis accéder à Backend DEAP Attribuer un compte membre aux membres de l’entreprise.

Question : Comment renouveler l’adhésion personnelle à Wukong après l’avoir acheté ?

Réponse : La fonction de renouvellement n’est pas encore en ligne, veuillez rester à l’écoute.

Question : Le nombre de grains sera-t-il consommé si j’utilise mon propre modèle ?

Réponse : Seuls les membres premium peuvent recevoir des modèles personnalisés. Si vous n’êtes pas un membre senior, le modèle que nous proposons sera toujours utilisé par défaut et les particules de calcul seront toujours consommées.

Question : Wukong a-t-il des restrictions de contexte ?

Réponse : Différents modèles ont des limites différentes sur la longueur du contexte. Lorsque la conversation dépasse la limite supérieure, le système effectue automatiquement un traitement de compression. Si vous utilisez un modèle personnalisé, il est recommandé de consulter la documentation officielle du modèle pour comprendre les restrictions spécifiques.

Question : Quelles données sur DingTalk sont accessibles après avoir autorisé Wukong ?

Réponse : Bonjour, après votre autorisation explicite, Wukong suivra strictement les principes de sécurité des données de « nécessité minimale, autorisation contrôlable et isolement sûr » et n’accédera qu’aux sessions et discussions de groupe, carnets d’adresses, formulaires IA, documents, boîtes aux lettres, approbations OA, calendriers, tâches, notes IA, journaux, présences, disques PIN, messages DING et IA dans le cadre des tâches requises pour vous fournir des services collaboratifs intelligents conformément à la loi. Données de scénario complet d’application, d’atelier et de vidéoconférence/diffusion en direct/développement ; tous les appels de données sont limités à la complétion du service actuel. Aucune collecte hors de portée, aucune utilisation pour la formation de modèles, aucun texte brut sensible n’est conservé et grâce à de multiples mesures techniques telles que le cryptage de la transmission, le contrôle des autorisations et l’isolation du bac à sable, nous protégeons pleinement la sécurité des données de votre entreprise et vos droits à la vie privée.