Wukong Enterprise 회원의 내부 베타 테스트가 본격화되었으며 4월에 모든 사용자에게 공식적으로 출시될 예정이므로 계속 지켜봐 주시기 바랍니다.

통합 조달, 좌석 할당 및 할당량 관리를 지원하는 DingTalk에서 출시한 AI 오피스 인텔리전스인 Wukong Enterprise Member에 대해 알아보신 것을 환영합니다. 무료로 서비스 전문가와 약속을 잡을 수 있으며 Wukong Enterprise 멤버십에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. »예약하려면 여기를 클릭하세요

1. 제품 기능

오공 멤버십이란 무엇인가요?

답변: Wukong은 DingTalk가 출시한 AI 작업 플랫폼입니다. 일정, 문서, 결재, 회의 등 다양한 업무를 대화형 상호작용을 통해 효율적으로 완료할 수 있도록 도와줍니다. 한 문장으로 여러 애플리케이션을 모바일화하여 AI를 진정한 업무 파트너로 만들어 보세요. 오공멤버십으로 업그레이드하시면 곡물, 플래그십 모델 등 더 많은 혜택을 받으실 수 있으며, 개인구매나 단체 대량구매도 지원해 드립니다.

오공 개인회원과 오공 기업회원의 차이점은 무엇인가요?

답변: 구매 주체 및 리소스 권한 측면에서 오공 개인 회원과 기업 회원 간에는 큰 차이가 있습니다.

• 구매주체가 다릅니다. 법인회원은 회사가 구매하여 직원에게 할당하여 사용하게 되며, 개인회원은 개인이 결제합니다.
• 자원 권한 관리 : 기업 통합 조달 후 관리자가 직원에게 할당하여 사용하도록 하며, 권한 및 할당량도 일률적으로 제어할 수 있습니다. 개인이 직접 구매하여 “My AI Team”(가상 조직)을 통해 사용 가능하며, 개인 사용자(예: OPT 조직)에 적합합니다.

일반회원과 프리미엄회원의 차이점은 무엇인가요?

답변: 둘 사이의 핵심 차이점은 입자 계산량과 사용 가능한 모델에 있습니다. 아래 표는 빠른 비교를 돕는 데 도움이 됩니다.

2. 구매 가이드

구매 및 유통

대표관리자가 멤버십을 구매하면 자동으로 해당 회원에게 계정이 부여되나요?

답변: 구매 후 자동으로 할당되지 않으며, 메인 관리자가 수동으로 할당해야 합니다. 주 관리자는 DEAP 백엔드에 로그인하여 전사적 자원 관리 페이지에서 구성원 자원을 확인하고 이를 본인 또는 기업 내 다른 구성원에게 할당할 수 있습니다. 할당이 완료된 후 회원은 이를 사용할 수 있습니다.

곡물 소비량은 어디서 확인할 수 있나요?

답: 오공에 들어간 후 좌측 하단의 [설정] → [사용량]을 클릭하면 각각 [기업 내 사용량]과 [개인 사용량]의 곡물 소비 내역을 볼 수 있습니다.

오공엔터프라이즈 멤버십 결제가 성공한 후, 혜택은 어디서 확인할 수 있나요?

답변: 로그인 DEAP Backstage - Wukong 회원 수, Wukong AI 곡물 계산 할당량, 할당된 회원 등을 보려면 Enterprise Resource Management 페이지를 방문하세요.

권한 제어

지정된 직원이 회원 자격을 얻거나 집계되도록 하려면 어떻게 해야 합니까?

답변: 기본 관리자는 DEAP 백엔드에서 멤버십 시트 또는 파티클 할당량을 구성하고 기업 멤버십 리소스를 정확하게 할당하고 계정 재활용을 지원하며 언제든지 유연하게 일정을 설정할 수 있습니다.

직원별로 별도의 계산 할당량을 설정할 수 있나요?

대답: 그렇습니다. 필요에 따라 직원에게 사용 할당량을 할당하여 리소스를 보다 쉽게 제어할 수 있도록 지원합니다.

우리는 그룹 회사입니다. 지점 전체에 걸쳐 Granule과 멤버를 균일하게 관리할 수 있습니까?

답변: 현재 조직 전체의 통합 관리는 지원되지 않습니다. 오공기업 회원은 기관별로 구매 및 할당되며, 각 지사별로 독립적으로 구매 및 구성해야 합니다.

멤버십 그레인을 여러 계정에 할당할 수 있나요?

답변: 멤버십 보너스 계산 입자는 분할 또는 양도를 지원하지 않습니다. 기업 일반 계산 입자는 유연한 구성을 지원합니다. 직원 할당량을 설정하여 자원을 관리할 수 있습니다.

3. 입자 계산 규칙

3.1 소비 규칙

회사 직원이 오공을 사용할 때 곡물은 어떤 순서로 차감되나요?

답변: Wukong의 컴퓨팅 그레인 소비는 엔터프라이즈 컴퓨팅 그레인(Wukong 엔터프라이즈 회원 컴퓨팅 그레인 -> 엔터프라이즈 컴퓨팅 그레인 자원) 사용을 우선시합니다. 기업용 컴퓨팅 그레인이 소진되면 자동으로 개인용 컴퓨팅 그레인(무료 계산 그레인 -> 유료 계산 그레인)으로 전환되며, 유효 기간이 가장 짧은 컴퓨팅 그레인이 먼저 소비됩니다.

Wukong은 기업용 범용 입자 계수 패키지를 사용할 수 있나요?

답변: 예. 오공 기업 회원이 계수 곡물을 모두 사용하면 일반 곡물 계수 패키지가 소비되기 시작합니다. 일반 기업용 세분성 패키지는 구성원별 사용 제한을 설정하여 유연한 구성을 지원할 수 있습니다. 직원별 할당량 한도를 설정하여 자원을 관리할 수 있습니다.

이번 달 사용하지 않은 곡물을 다음 달로 이월할 수 있나요?

답변: 현재 이월은 지원되지 않습니다. 매일의 곡물 세기 선물은 다음 날 지워집니다. 일반회원/프리미엄회원 구매 시, 미사용 계산곡물은 이월되지 않으며, 회원 만료일에 정산됩니다. 추가로 구매한 충전패키지 곡물은 월말에 청산되지 않으며, 유효기간은 최대 1년입니다.

멤버십 그레인을 여러 계정에 할당할 수 있나요?

답변: 멤버십 보너스 계산 입자는 분할 또는 양도를 지원하지 않습니다. 기업 일반 계산 입자는 유연한 구성을 지원합니다. 직원 할당량을 설정하여 자원을 관리할 수 있습니다.

예를 들어, 회사가 일반 기업 회원권을 구매한 후 1,000알을 얻습니다. 여러 부분으로 나누어 직원에게 배포하여 사용할 수 없습니다. 소속사 A에게만 할당할 수 있으며, A가 200그레인을 사용한 후 남은 800그레인은 시트 재활용을 통해 B에게 할당할 수 있습니다.

3.2 소비량 조회 및 예산 관리

곡물계수 상세 소비기록은 어디서 확인할 수 있나요?

답변: 로그인 DEAP Backstage - Enterprise Resource Management 페이지에서 다음을 포함하여 Wukong AI 입자의 전체 사용량을 볼 수 있습니다.

회원석 관리: 할당된 좌석을 언제든지 확인하고 재활용하거나 재할당할 수 있습니다.

입자 한도 관리: 오공 적용 전체 상한 및 직원 개인 상한 설정

회원석: 계정 할당/재활용

• 목록에는 재활용, 업그레이드 및 다운그레이드 작업을 지원하는 모든 활성화된 시트(재활용 시트 포함)가 표시됩니다.
  • 동일인은 1개의 회원 자격만 취득할 수 있으며, 중복 배정될 수 없습니다.
• 재활용 후에도 좌석은 계속 기록되어 재배정에 사용될 수 있습니다.

세부계산한도 : 애플리케이션/회원 세부계산 한도를 설정합니다.

*Wukong 애플리케이션의 전체 상한선을 설정합니다. *단일 직원에 대한 상한선 설정

• 세트 효과

곡물 소비량을 미리 예측하고 예산을 세우는 방법은 무엇일까요?

답변: 오공을 개인적으로 사용하는 동안 곡물 계산의 실제 소비량을 관찰하고 이를 계산의 기초로 사용하는 것이 좋습니다. 예를 들어 최근 1~2주간의 일일 평균 소비량을 기록하고, 이를 바탕으로 월간 총 소비량을 추정해 적절한 멤버십 등급과 세분화된 패키지를 선택할 수 있습니다.

걷잡을 수 없는 곡물 섭취 걱정, 어떻게 해야 할까요?

답변: 직원별로 세분화된 사용량에 대한 상한선을 별도로 설정하여 개인 사용자가 대량으로 소비하는 것을 효과적으로 방지할 수 있습니다. 관리자는 DEAP 백엔드에서 언제든지 각 구성원의 한도를 조정하여 예산을 완전히 제어할 수 있습니다.

4. 자주 묻는 질문

질문: Wukong Enterprise 멤버십을 구매한 후 청구서는 어디에서 발행할 수 있나요?

답변: 안녕하세요. Wukong Enterprise 멤버십을 구매한 후 관리자는 다음과 같이 관리 백그라운드에서 청구서를 신청할 수 있습니다.

백스테이지 관리 oa.dingtalk.com > 부가 가치 서비스 > 내 주문 > 송장 신청

질문: 오공 기업 멤버십을 구매한 후에도 오공을 사용하려면 초대 코드가 필요한가요?

답변: 아니요. 오공기업 회원 은 초대코드 없이 오공 을 직접 이용할 수 있습니다. Wukong 기업 멤버십을 구매한 후 기본 관리자는 DEAP 백엔드 - Enterprise Resource Management에서 시트를 할당해야 합니다. 해당 계정에 배정된 회원은 초대코드 없이도 오공을 이용할 수 있습니다.

질문: Wukong Enterprise 멤버십은 사용자 정의 모델 구성을 지원합니까?

답변: Wukong 개인 고위 회원은 사용자 정의 구성 모델을 지원하고 Wukong 기업 고위 회원은 이미 사용자 정의 모델 구성을 지원합니다. 최신 버전의 Wukong을 다운로드하세요.

질문: 엔터프라이즈 기술 관리가 있습니까? 어떤 기능이 지원되나요?

답변: 지원되며 개발 중입니다. 직원이 기술을 업로드한 후 관리자가 엔터프라이즈 기술 자산을 중앙에서 축적하고 관리할 수 있도록 지원합니다. 관리자는 직원 기술의 가시성을 설정하거나 직원을 위한 사전 설치 기술을 설정할 수 있습니다. 미리 체험해보고 싶다면 여기를 클릭해 신청하세요.

질문: 충전 후 결제현황은 어디서 확인할 수 있나요?

답변: 세분화된 충전은 24시간(공휴일 포함) 처리가 가능합니다. 일반적인 상황에서는 충전 금액이 실시간으로 적립될 수 있습니다. 시스템 처리량이 많거나 휴일인 경우에는 약간의 지연이 있을 수 있습니다. 보통 영업일 기준 반나절 안에 완료되니 조금만 기다려주세요.

주 관리자는 DEAP Backstage에 로그인합니다 > Enterprise Resource Management > Wukong AI Counting Particles > Total Available Counting Particles 계수 입자 수를 확인합니다. 구매한 모든 DingTalk Ai 과립에 대해 승인된 관리자는 Administration Backstage > DingTalk AI > AI Granule Management > Historical Distribution Details 에 로그인하여 과립 배포 세부 정보를 볼 수도 있습니다. 계산된 그레인 유효 시간 은 역사적 분포 세부정보 에서 볼 수 있습니다.