Soalan Lazim

Soalan: Apakah itu Wukong?

Jawapan: Wukong ialah platform kerja ejen dikuasakan AI yang boleh mengendalikan komputer anda seperti pembantu sebenar dan membantu anda menyelesaikan tugasan daripada mudah kepada kompleks. Wukong bukan chatbot. Ia adalah ejen desktop AI yang sebenarnya boleh menyelesaikan kerja. Lihat Perihal Wukong untuk butiran.

Soalan: Di manakah saya boleh mengakses Wukong?

1. Pelanggan komputer tempatan (disyorkan untuk pengalaman penuh)

Terbaik untuk: kerja harian, kawalan mendalam ke atas fail dan apl setempat serta penggunaan stabil jangka panjang.

Cara untuk mendapatkannya: Muat turun sekarang dari tapak web rasmi

• Keperluan sistem:
  • Windows 10 versi 64-bit 1909 atau lebih baru (beta)
  • macOS 14 atau lebih baru (Apple Silicon, beta; sokongan Intel akan datang tidak lama lagi)
• Faedah utama:
  • Kawalan langsung perisian tempatan seperti Excel, penyemak imbas dan IDE
  • Pemprosesan data tempatan pertama untuk privasi yang lebih kukuh
  • Prestasi terbaik dengan menggunakan sumber pengkomputeran tempatan

2. Wukong Cloud PC

Terbaik untuk: pengguna tanpa mesin tempatan yang sesuai, percubaan pantas, tugas sementara dan senario yang memerlukan pengasingan yang kuat.

Cara mendapatkannya: Beli Wukong Cloud PC apabila mendayakan Wukong.

• Faedah utama:
  • Sedia dalam beberapa minit, tanpa persediaan persekitaran setempat
  • Tugas dijalankan dalam kotak pasir awan terpencil
  • Akses jauh daripada tablet, telefon dan peranti pemetik api lain

3. Penyepaduan DingTalk (pengurusan mudah alih dan desktop)

Terbaik untuk: memulakan tugas pada bila-bila masa, menyemak kemajuan dalam masa nyata dan kerja mudah alih.

• Faedah utama:
  • Tersedia pada telefon, tablet dan desktop DingTalk
  • Pemberitahuan DingTalk segera apabila tugasan selesai, gagal atau memerlukan pengesahan
• Mata masuk:
  • Bot IM: cari Wukong dalam senarai sembang DingTalk anda dan mulakan tugas melalui perbualan
  • Meja kerja kiri dalam klien: klik ikon aplikasi Wukong dalam DingTalk untuk memasuki panel pengurusan visual

Soalan: Bagaimanakah cara saya mendapatkan kod jemputan Wukong?

Jawapan: Anda boleh meminta satu daripada laman web Wukong. Lihat panduan ini untuk butiran.

Soalan: Adakah kod jemputan Wukong tamat tempoh?

Jawapan: Ya. Kod jemputan adalah terhad masa, jadi selepas menerimanya, anda harus menebusnya dalam Wukong secepat mungkin.

Contohnya, jika kod jemputan bernama “Wukong is adorable” dikeluarkan pada 9:00 AM dengan had 1,000 penebusan, ia akan tamat tempoh serta-merta sebaik sahaja semua 1,000 kod telah dituntut.

Soalan: Bagaimanakah cara saya menggunakan kod jemputan Wukong?

Jawapan: Buka klien desktop Wukong. Apabila pop timbul kod jemputan muncul, masukkan kod ke dalam kotak input.

Soalan: Bagaimanakah harga Wukong?

Jawapan: Semua pengguna, termasuk pengguna tidak berbayar, menerima 100 kredit pengiraan setiap hari. Kredit ditetapkan semula pada hari berikutnya, dengan had bulanan sebanyak 500 kredit percuma. Setelah semua itu habis digunakan, anda memerlukan keahlian Wukong untuk terus menggunakan perkhidmatan tersebut. Keahlian standard ialah RMB 39/bulan, dan keahlian Lanjutan ialah RMB 99/bulan.

• Jika anda memerlukan lebih banyak kredit, anda boleh membeli pek tambah nilai tambahan. Pek tambah nilai domestik sah selama setahun, dan pesanan penggunaan ialah: kredit percuma → kredit keahlian → kredit pek tambah nilai.| Pek | Kredit | Harga | | ——– | ———— | ——– | | Kecil | 200 | ¥9.8 | | Besar | 2,000 | ¥98 |

Soalan: Bilakah Wukong akan dilancarkan sepenuhnya?

Jawapan: Wukong sedang dalam pelancaran berperingkat. Jadual pelancaran penuh akan dilaraskan berdasarkan hasil pelancaran, maklum balas pengguna dan metrik prestasi untuk memastikan pengalaman berkualiti tinggi.

Soalan: Berapakah kos Wukong Cloud PC sebulan?

Terdapat tawaran masa terhad sebanyak RMB 9.9 untuk bulan pertama. Harga untuk bulan-bulan kemudian akan diumumkan secara berasingan, dan halaman produk diutamakan.

Laluan pembelian: Pelanggan desktop DingTalk → Wukong → Tetapan kiri bawah → Beli Cloud PC.

Soalan: Adakah ciri yang sama merentasi kaedah capaian?

Jawapan: Mereka kebanyakannya sama. Wukong dalam DingTalk bertindak lebih seperti pusat kawalan yang menyelaraskan tugas merentas berbilang peranti, manakala apl kendiri hanya mengawal mesin tempatan anda.

Soalan: Adakah data disegerakkan?

Jawapan: Ya.

Soalan: Bolehkah syarikat membeli Wukong untuk pekerja?

Jawapan: Wukong pada masa ini untuk kegunaan individu sahaja dan belum lagi menyokong pembelian perusahaan, walaupun sokongan telah dirancang.

Soalan: Adakah menggunakan Wukong akan menyebabkan kebocoran data perusahaan?

Jawapan: No. Wukong beroperasi hanya dalam keizinan yang telah dimiliki oleh pengguna dan pada peranti pengguna sendiri. Tanpa persetujuan pengguna, DingTalk tidak akan menggunakan data berkaitan Wukong untuk tujuan lain atau untuk latihan model AI.

Soalan: Bagaimanakah saya boleh menyerahkan maklum balas atau melaporkan isu?

Jawapan: Buka Wukong, kemudian pergi ke avatar di bahagian bawah kiri → Tetapan Umum → Bantuan dan Maklum Balas untuk menyerahkan permintaan sokongan atau cadangan produk.

Soalan: Bagaimanakah data harus dikendalikan sebelum meninggalkan syarikat?

Jawapan: Oleh kerana pengguna ialah pengawal apl Wukong pada peranti mereka, mereka boleh menetapkan semula apl itu sebelum keluar. Jika pentadbir bimbang tentang akses, mereka harus menuntut semula kebenaran data dan akses yang berkaitan sebelum keluar mengikut dasar syarikat.

Untuk mengosongkan sejarah penggunaan dan cache, gunakan tindakan tetapan semula: Wukong → avatar di bahagian bawah kiri → Perihal → Tetapkan Semula Apl.

Nota: data tidak boleh dipulihkan selepas set semula, jadi teruskan dengan berhati-hati.

Soalan: Bagaimanakah cara mengosongkan data?

Jawapan: Memandangkan Wukong menggunakan kebenaran DingTalk, tiada akaun Wukong berasingan untuk dibatalkan. Selagi akaun DingTalk anda kekal aktif, anda boleh log masuk semula pada bila-bila masa. Jika anda hanya mahu mengosongkan sejarah penggunaan tempatan dan cache, gunakan Wukong → avatar di bahagian bawah kiri → Perihal → Tetapkan Semula Apl.

Nota: data tidak boleh dipulihkan selepas set semula, jadi teruskan dengan berhati-hati.

Soalan: Bagaimanakah cara menambah kemahiran Wukong?

Jawapan: Dalam Pusat Kemahiran Wukong, anda boleh menambah kemahiran dalam tiga cara:

• Muat naik sendiri: jika anda sudah mempunyai pakej kemahiran, klik Muat Naik Kemahiran untuk mengimportnya.
• Pilih kemahiran yang disyorkan: semak imbas senarai Kemahiran Disyorkan dan tambahkan kemahiran popular yang sesuai dengan satu klik.
• Buat dengan cepat: klik Tambah Kemahiran Baharu untuk membuka pembantu penciptaan kemahiran. Masukkan keupayaan yang anda mahu dan pembantu akan menjana dan mengkonfigurasi kemahiran baharu. ### Soalan: Bagaimanakah saya boleh berkongsi kemahiran peribadi saya dengan cepat?

Jawapan: Wukong belum lagi menyokong perkongsian langsung kemahiran peribadi. Anda boleh menghantar fail SKILL.md melalui DingTalk atau minta orang lain mencipta kemahiran itu sendiri.

Soalan: Adakah nama kemahiran Wukong unik?

Jawapan: Ya. Setiap kemahiran mesti mempunyai nama Inggeris yang unik.

Soalan: Apakah keperluan sistem untuk memasang Wukong secara tempatan?

Jawapan: Keperluan minimum ialah Windows 10+ (64-bit) atau macOS 13+.

Nota: Sistem pengendalian yang lebih baharu disyorkan untuk pengalaman terbaik. Jika peranti anda tidak memenuhi keperluan, anda boleh membeli versi Cloud PC.

Soalan: Bolehkah pentadbir perusahaan melarang pekerja daripada menggunakan Wukong?

Jawapan: Wukong ialah alat untuk meningkatkan produktiviti peribadi dan tidak melebihi kebenaran data sedia ada pengguna. Pentadbir perusahaan harus mengurus penggunaan melalui dasar dalaman, kawalan akses data, kawalan peranti dan langkah IT yang lain.

Soalan: Berapa banyak bahasa yang Wukong menyokong pada masa ini?

Jawapan: Wukong kini menyokong 33 bahasa. Anda boleh menukar bahasa dalam Wukong → avatar di bahagian bawah kiri → Tetapan Umum → Bahasa. Bahasa yang disokong termasuk Cina Ringkas, Cina Tradisional, Inggeris, Jepun, Korea, Perancis, Jerman, Sepanyol, Itali, Portugis (Brazil), Portugis (Portugal), Rusia, Arab, Hindi, Bengali, Urdu, Turki, Vietnam, Thai, Indonesia, Melayu, Belanda, Poland, Sweden, Norway, Denmark, Finland, Czech, Hungary, Romania, Ukraine, Ibrani dan Yunani.

Soalan: Bagaimanakah cara saya memperibadikan tetapan Wukong?

Jawapan: Buka Wukong dan pergi ke kawasan avatar kiri bawah untuk memperibadikan tetapan seperti pilihan umum, nama panggilan Wukong, gaya nada, model dan kebenaran.

Soalan: Bagaimanakah cara menukar model Wukong?

Jawapan: Ini tersedia hanya untuk ahli Lanjutan. Dalam Wukong, pergi ke kawasan avatar kiri bawah → Model, kemudian tambah model yang anda mahu. Wukong kini menyokong model seperti Qwen, MiniMax, OpenAI, GLM, Kimi, Claude dan Gemini.

Semasa menggunakan Wukong, anda boleh menukar model dan menambah model tersuai.

Soalan: Adakah DingTalk edisi Profesional merangkumi semua ahli?

Jawapan: Ya. Dalam organisasi DingTalk Edisi Profesional dan Eksklusif, semua ahli boleh menerima faedah kredit pengiraan AI harian asas, yang mengikut standard yang sama seperti pengguna percuma.

Soalan: Adakah edisi Profesional termasuk faedah tambahan?

Jawapan: Ya. Anda secara automatik menerima faedah Wukong Standard Membership, yang biasanya berharga RMB 39/bulan. Walau bagaimanapun, faedah ini meliputi ciri keahlian sahaja dan tidak termasuk pakej asal 1,000 kredit. Penggunaan AI biasa anda masih menggunakan kuota asas harian yang diberikan kepada semua ahli organisasi Edisi Profesional dan Eksklusif: 100 kredit pengiraan setiap orang setiap hari.

Soalan: Berapa banyak Cloud PC yang boleh saya beli?

Jawapan: Satu akaun DingTalk boleh membeli hanya satu Wukong Cloud PC.

Soalan: Dalam susunan apakah kredit pengiraan digunakan?

Jawapan: Kredit percuma digunakan dahulu, kemudian kredit keahlian, kemudian kredit pek tambah nilai.

Soalan: Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik untuk keahlian tahunan?Bayaran balik Jawapan: tidak disokong.

Soalan: Adakah pengaktifan pukal disokong?

Jawapan: Tidak. Hanya pembelian individu disokong pada masa ini.

Soalan: Bagaimanakah cara saya memperbaharui Keahlian Standard?

Pembaharuan Jawapan: belum tersedia, tetapi ia dirancang sebelum keahlian semasa tamat.

Soalan: Jika saya menggunakan model saya sendiri, adakah kredit pengiraan masih digunakan?

Jawapan: Hanya ahli Lanjutan boleh menyambungkan model tersuai. Jika anda bukan ahli Lanjutan, Wukong akan terus menggunakan model terbina dalam lalai dan kredit pengiraan masih akan digunakan.