Perguntas frequentes sobre o Wukong
Pergunta: O que é Wukong?
Resposta: Wukong é uma plataforma de trabalho inteligente orientada por IA que permite que a IA opere seu computador como um verdadeiro assistente, ajudando você a concluir diversas tarefas, das mais simples às mais complexas. Wukong não é um chatbot, mas um agente de desktop de IA que pode realizar trabalho prático. Para obter detalhes, consulte »Introdução ao Wukong.
Pergunta: Onde fica a entrada de Wukong?
① Computador local (recomendado: experiência completa)
Cenários aplicáveis: Trabalho diário de escritório, necessidade de controle profundo de arquivos e aplicativos locais e uso estável a longo prazo.
Como obter: Baixe o site oficial agora
- Requisitos do sistema:
- Windows (Win10 64 bits 1909 e superior) Beta
- macOS: MacOS14 e superior (chips da série M/chips Intel) Beta
_Valores fundamentais: _ ✅ Controle local: opere diretamente software local comumente usado (como Excel, navegador, IDE, etc.). _ ✅ Privacidade e segurança: os dados são processados principalmente localmente, sem upload para a sandbox da nuvem. _ ✅ Desempenho ideal: Utilize o poder da computação local para obter a velocidade de resposta mais rápida.
② Integração de cliente DingTalk (gerenciamento móvel/desktop)
Cenários aplicáveis: inicie tarefas a qualquer momento, visualize o progresso em tempo real e trabalhe em qualquer lugar.
_Valores fundamentais: _ ✅A qualquer hora, em qualquer lugar: Suporta telefones celulares, Pads e desktops DingTalk para quebrar as limitações de espaço. * ✅ Notificação instantânea: quando uma tarefa é concluída, um erro é relatado ou é necessária uma confirmação, você pode ser contatado em tempo real por meio de mensagens DingTalk. *Local de entrada: _ Robô IM: Encontre Wukong na lista de bate-papo do DingTalk e inicie a tarefa por meio de comandos de diálogo. _ Barra de trabalho esquerda do cliente: Clique no ícone do aplicativo Wukong na barra de trabalho esquerda do DingTalk para entrar no painel de gerenciamento visual.
Pergunta: Como obter o código de convite do Wukong?
Resposta: Você pode obtê-lo no site oficial do Wukong, Ver detalhes.
Pergunta: O código de convite Wukong tem data de validade?
Resposta: O código de convite tem prazo de validade. Se você obtiver o código de convite, insira o produto Wukong a tempo de concluir o resgate.
Por exemplo: o código de convite “Wukong é tão fofo” foi lançado às 9 horas. Existem 1.000 códigos de convite no total. Quando 1.000 usuários os resgatarem, o código de convite se tornará inválido imediatamente.
Pergunta: Como usar o código de convite Wukong?
Resposta: Ao abrir a área de trabalho do Wukong, aparecerá uma janela pop-up para preencher o código de convite. Basta inserir o código de convite que você obteve na caixa abaixo.

Pergunta: Como o Wukong cobra?
Resposta: Olá, todos os usuários do Wukong (incluindo aqueles que não pagaram) receberão grãos Wukong gratuitos todos os meses, a partir do primeiro dia de login do usuário. Serão distribuídos 100 grãos todos os dias durante 7 dias, com no máximo 700 grãos emitidos por mês. Os grãos emitidos terão validade de 15 dias a partir desse dia. Você pode experimentar sem pagar. Depois que os grãos forem consumidos, você precisará adquirir uma assinatura do Wukong para continuar usando-os. A assinatura normal custa 39 yuans/mês e a assinatura premium custa 99 yuans/mês. *Se você não tiver grãos suficientes, poderá comprá-los conforme necessário. Pacote de recarga de contagem de grãos adicional doméstico (※ O pacote de recarga de contagem de grãos é válido por 1 ano, prioridade é dada ao consumo de grãos de contagem gratuita→a adesão inclui contagem de grãos→pacote de recarga de contagem de grãos)

| Pacote | Quantidade de grãos | Preço |
|---|---|---|
| Bolsa pequena | 200 | ¥9,8 |
| Saco grande | 2.000 | ¥98 |
Pergunta: Quando terminará o teste de escala de cinza Wukong? Quando será totalmente lançado?
Resposta: Olá, Wukong está atualmente em um período de testes em escala de cinza em fases. O horário específico para o lançamento completo será ajustado dinamicamente com base nas condições da escala de cinza, no feedback do usuário e no desempenho para garantir que lhe proporcionemos a melhor experiência. Preste atenção às alterações do produto e obrigado por seu apoio ao Wukong.
Pergunta: As funções do aplicativo independente Wukong e do Wukong no Dingding são iguais?
Resposta: Olá, é basicamente a mesma coisa. Wukong no DingTalk é semelhante a uma plataforma de controle central que agenda uniformemente seus vários dispositivos para executar tarefas. O aplicativo independente controla apenas o seu computador local para executar tarefas.
Pergunta: Se eu usar no celular e no computador respectivamente, os dados serão sincronizados?
Resposta: Sim.
P: O uso do Wukong causará vazamento de dados corporativos?
Resposta: Olá, não, Wukong é uma ferramenta para os usuários melhorarem a eficiência do trabalho. De acordo com a configuração de permissão do usuário, o Wukong pode realizar operações inteligentes dentro das permissões existentes do usuário e no dispositivo do usuário. Sem o consentimento do usuário, o DingTalk não usará dados relacionados ao Wukong para outros fins, muito menos para treinamento de modelos de IA.
Pergunta: Se eu tiver alguma dúvida ou sugestão sobre o uso do Wukong, como posso dar feedback?
Resposta: Olá, faça login em Wukong → Avatar no canto inferior esquerdo → Ajuda e feedback, você pode fornecer consultas on-line ou sugestões de produtos diretamente.

Pergunta:
Pedi demissão da organização empresarial. O que devo fazer com meus dados e permissões no Wukong?
Resposta: Olá, como controlador da ferramenta Wukong, o usuário pode redefinir o aplicativo Wukong antes de sair da empresa. Se os administradores estiverem preocupados com problemas de permissão de dados, eles poderão recuperar dados e permissões antes de deixar a empresa, de acordo com os regulamentos de sua empresa ou organização.
Para limpar o histórico de uso e o cache, você pode realizar uma operação de “redefinição”: digite Wukong → [Avatar] no canto inferior esquerdo → [Configurações] → [Sobre Wukong] → clique em [Redefinir aplicativo].
Lembrete caloroso: os dados não podem ser recuperados após a redefinição, opere com cuidado.

Pergunta: Quero sair da minha conta Wukong ou limpar meus dados, o que devo fazer?
Resposta: Olá, como o Wukong é autorizado pelo DingTalk, não há necessidade e nem como sair da conta separadamente (desde que a conta do DingTalk esteja normal, o Wukong pode fazer login novamente a qualquer momento). Se você deseja apenas limpar o histórico de uso local e o cache, você pode realizar uma operação de “redefinição”: digite Wukong → [Avatar] no canto inferior esquerdo → [Configurações] → [Sobre Wukong] → clique em [Redefinir aplicativo].
Lembrete caloroso: os dados não podem ser recuperados após a redefinição, opere com cuidado.

Pergunta: Como adicionar habilidades de Wukong?
Resposta: Olá! No Wukong Skill Center, você pode adicionar habilidades das três maneiras a seguir:
- Upload independente: Se você já possui um pacote de habilidades, pode clicar diretamente em “Carregar habilidades” para importá-lo.

- Selecione recomendações: navegue na lista “Habilidades recomendadas” para selecionar diretamente as habilidades correspondentes.

- Criação rápida: Clique em “+ Nova Habilidade” para invocar o assistente de criação de habilidades. Basta inserir a descrição da habilidade desejada e o assistente o ajudará a gerar e configurar novas habilidades rapidamente.

Pergunta: Como posso compartilhar rapidamente minhas habilidades pessoais?
Resposta: Olá, Wukong atualmente não suporta o compartilhamento direto de habilidades pessoais. Você pode enviar o arquivo SKILL.md para outra parte através do DingTalk ou criar novas habilidades sozinho.
Pergunta: Os nomes das habilidades de Wukong são únicos?
Resposta: Olá, o nome em inglês de cada habilidade é único.
Pergunta: Quais são os requisitos de sistema para instalar o Wukong na versão do computador local?
Resposta: Olá, a versão mínima do sistema para instalar o Wukong: Win 10+ (64 bits) ou macOS 13+
**Dicas quentes**: Recomenda-se usar um sistema operacional mais recente para obter a melhor experiência.
Pergunta: Os administradores corporativos podem proibir os funcionários de usar o Wukong?
Resposta: Wukong é uma ferramenta para ajudar os usuários a melhorar sua eficiência de trabalho e suas permissões de acesso a dados não excederão as permissões existentes do usuário. Os administradores corporativos podem gerenciar o comportamento dos funcionários por meio do sistema de gerenciamento interno da empresa ou controlando as permissões de acesso aos dados corporativos, o gerenciamento de equipamentos e outros meios técnicos de TI.
Pergunta: Quantos idiomas o Wukong suporta atualmente?
Resposta: Atualmente, há suporte para 33 idiomas. Consulte a página do produto para obter detalhes. Você pode fazer login em Wukong → Configurações no canto inferior esquerdo → Configurações gerais → Idioma para mudar. Idiomas suportados: chinês, chinês tradicional, inglês, japonês, coreano, francês, alemão, espanhol, italiano, português (Brasil), português (Portugal), russo, árabe, hindi, bengali, urdu, turco, vietnamita, tailandês, indonésio, malaio, holandês, polonês, sueco, norueguês, dinamarquês, finlandês, tcheco, húngaro, romeno, ucraniano, hebraico, grego ucraniano.
Pergunta: Como personalizar o Wukong?
Resposta: Olá, você pode fazer login no Wukong→Avatar no canto inferior esquerdo→Configurações para fazer configurações personalizadas, incluindo configurações gerais, apelido do Wukong, estilo de tom, modelo, permissões, etc.
Pergunta: Como ajustar o modelo Wukong?
Resposta: Olá, é apenas para membros premium Wukong. Você pode fazer login em Wukong → Avatar no canto inferior esquerdo → Configurações → Configuração do modelo e adicionar modelos. Ao usar o Wukong, você pode alternar os modelos do Wukong e adicionar modelos personalizados;

Pergunta: Qual a ordem em que os grãos são consumidos?
Resposta: A ordem de consumo dos grãos de contagem de membros pessoais de Wukong: Priorize o consumo de grãos de contagem gratuita > Contagem de grãos de membros pessoais > Pacote de recarga pessoal de grãos de contagem;
Se você tiver o status de associação corporativa Wukong, a ordem de consumo dos grãos de computação é: Os grãos de computação corporativos são consumidos primeiro (grãos de associação corporativa > grãos gratuitos corporativos > grãos pagos corporativos). Depois que os grãos corporativos se esgotarem, você mudará automaticamente para grãos pessoais (grãos pessoais gratuitos > grãos de associação individual > grãos de pacote de recarga pessoal).
Pergunta:
Comprei uma assinatura anual, mas quero cancelá-la no meio do caminho. Quanto dinheiro posso recuperar? Como operar?
Resposta: Reembolsos não são suportados.
Pergunta:
Nossa empresa deseja fornecer assinatura unificada para 20 funcionários. Pode ser adquirido a granel ou alocado pela administradora?
Resposta: O administrador principal pode ir para Wukong> Canto inferior esquerdo Avatar> Configurações>Uso>Uso na empresa>Compra empresarial e depois ir para backend DEAP Atribuir conta de membro aos membros da empresa.

Pergunta: Como renovar a assinatura pessoal do Wukong após comprá-la?
Resposta: A função de renovação ainda não está online, fique atento.
Pergunta: A contagem de grãos será consumida se eu usar meu próprio modelo?
Resposta: Somente membros premium podem receber modelos personalizados. Se você não for um membro sênior, o modelo que fornecemos ainda será usado por padrão e as partículas de cálculo ainda serão consumidas.
Pergunta: Wukong tem restrições de contexto?
Resposta: Modelos diferentes têm limites diferentes na extensão do contexto. Quando a conversa ultrapassar o limite superior, o sistema executará automaticamente o processamento de compactação. Caso você utilize um modelo customizado, é recomendável verificar a documentação oficial do modelo para entender as restrições específicas.
Pergunta: Quais dados no DingTalk podem ser acessados após autorizar o Wukong?
Resposta: Olá, após sua autorização explícita, Wukong seguirá estritamente os princípios de segurança de dados de “necessidade mínima, autorização controlável e isolamento seguro” e acessará apenas sessões e bate-papos em grupo, catálogos de endereços, formulários de IA, documentos, caixas de correio, aprovações de OA, calendários, tarefas, notas de IA, registros, presença, discos PIN, mensagens DING e IA no escopo das tarefas necessárias para fornecer serviços colaborativos inteligentes de acordo com a lei. Dados de cenário completo de aplicação, bancada e videoconferência/transmissão ao vivo/desenvolvimento; todas as chamadas de dados estão limitadas à conclusão do serviço atual. Nenhuma coleta fora da faixa, nenhum uso para treinamento de modelo, nenhum texto simples confidencial é retido e, por meio de diversas medidas técnicas, como criptografia de transmissão, controle de permissão e isolamento de sandbox, protegemos totalmente a segurança de seus dados corporativos e seus direitos de privacidade pessoal.